Har ni problem med er Mac? Behöver ni Mac-Support för er MacBook, iMac, Mac Pro, iPhone eller OSX Server?

Ingen fara det går att fixa, och det behöver inte bli dyrt. Jag har specialiserat mig på Apples produkter och hjälper er med allt från enkla felsökningar och it-support till mer komplicerade problem. Jag erbjuder Mac-Support på distans likväl som på plats. Allt anpassas för att det ska vara så smidigt och billigt för dig.

Har ni en långsam Mac, en Mac som inte startar eller en Mac som kraschar ofta?

Jag kan hjälpa er hitta problemet och lära er hur ni bäst tar hand om er dator för att slippa problem i största möjliga mån.

Mac-Support för bland annat:

• epost-support
• synkronisering av iPhone, iPads eller mellan datorer
• Mac som inte startar
• långsam Mac
• back-up / säkerhetskopiering
• återställning av dator från back-up
• föra över dokument från PC till Mac
• installering, uppdatering eller uppgradering av system och program
• inställning av system och program
• installering eller uppgradering av hårdvara
• installering av nätverk, både trådlösa och kabelanslutna
• nätverksproblem
• typsnittshantering
• digital asset management – hålla ordning på era digitala mediaresurser
• enklare dataräddning (fungerar väl såvida inte hårddisken totalt kraschat)
• konvertering eller överföring av gamla filer från gamla medieformat som Zip-skivor eller SyQuest-skivor
• föräldrakontroll – för er som har Mac-aktiva barn och vill kunna styra lite hur de använder datorn, programmen och internet
• Apples programvara som iLife och iWork
• reparera iPhoto-databaser
• Microsoft Office för Mac 2004/2008/2011, inklusive Word och Excel

Mac-Support för olika behov

Varje kund och problemsituation kan ha olika behov. Därför erbjuder jag support via allt från epost och telefonsupport till fjärrstyrning via internet och besök på plats. Allt för att kunna ge er it-support så snabbt och billigt som möjligt.

Privatperson eller företag, små som stora, kreativa eller administrativa… jag hjälper er fokusera på det ni egentligen vill göra.

Mac-Support via Fjärrstyrning

Fjärrstyrning är ibland en optimal metod för it-support. Ni som kund slipper förklara kanske komplicerade saker utan kan helt enkelt visa med er dator vad som är problemet. Jag ser direkt på min skärm och kan fixa problemet direkt utan att ni som kund ska behöva följa ibland krångliga problemlösningar över telefon. Det är en helt säker fjärrstyrningslösning som bara ni själva kan starta upp. Enkelt, säkert och tryggt.

Hjälp vid övergången från PC till Mac

Har du köpt en ny fin Mac men har en massa gammalt material i en gammal PC. Jag hjälper er att föra över alla gamla dokument, bilder, filmer, kontakter, bokmärken och annat så att ni kan använda dem i er nya Mac.